类别:公司新闻 发布时间:2024-06-14 13:04:35 浏览: 次
谋略新10年:新10年打造超级品牌的9大知识点全球知名思想先锋、演说家,畅销书作家斯宾塞·约翰逊曾经说过,“唯一不变的是变化本身”。这不仅是世界运行的基本规律之一,也是中国企业家面临的经营日常。
2022年,美国社会消费品零售的总额达到62376亿美元,中国社会消费零售总额则为59672亿美元,是美国的95.7%。到了2023年,中国人均GDP已经突破1.27万美金,如果按照年复合增长率5%估算,未来10年,中国将迈向2万美金大关。这意味着中国成为全球第一大消费市场的时间已经不远了。
根据资本预测,1995年以后出生的2.7亿中国人在2035年会达到消费峰值,每年高达16万亿元人民币(约合2.4万亿美元),这将又会产生怎样的商业机会?
毫无疑问,新一代的消费者在涌现,新的行业在崛起,新的优秀企业在迅猛发展,新的企业家群体在成长,后疫情时代的企业活力、经济活力将进一步得到释放。
毫无疑问,未来新10年,呼唤新的战略、新的品牌、新的美学、新的策略、新的创意,背后驱动这一切的,必然是新的谋略。
那么,第一或者唯一从哪里来呢?本质上来自于迈克尔波特的三大竞争战略,要不总成本领先、要不差异化、要不专一化,总是有一个维度让你的品牌独一无二,占领属于自己的第一或者唯一。
一般而言,总成本领先是行业领导者的特权,只能有一家领导者,而差异化则允许有很多不同的差异化都同时取得成功,而专一化也因为垂直聚焦的领域不同,而可以允许多家企业成功,这样就形成了市场上度品牌第一及唯一并存的局面。
中国品牌的大门才刚刚打开,中国现在有100%的商品但只有10%的品牌,你以为品牌的战争已经打完了,但事实上这场战争才刚刚开始。
中国市场的特征是低维度竞争超级激烈,而高维度竞争则极其稀缺;物理价值的竞争已经无以复加,但是心理价值的竞争则刚刚开始。
未来10年是中国品牌从物理价值往心里价值升级的10年,这个升级的成功将直接影响中国人均GDP是否能从1.2万美金,上升到2万美金,直接影响到中国经济能否跨出中产阶级陷阱,进入到发到国家行列。
心理价值层面,产品要给消费者提供情绪价值及彰显价值,情绪价值中包含了品位、注入态度、代表了一种品格(价值观),彰显价值中要代表了档次,包含身份区隔,乃至于进一步的阶层区隔。
资产价值层面,如果产品具有保值增值能力,具有金融属性,就会大大加强产品的稀缺性,如茅台酒买到就是赚到,如普洱茶越存越值钱,如中国值钱的房地产,具有保值增值金融属性,卖方不是为住,而是为炒;如奢侈品的畅销款包包,持续涨价,具有二次转手的赚钱属性。
是打造一个100%功能价值的品牌,还是打造一个100%心理价值的品牌?当然,大多数品牌打造,既要考虑功能价值,也要考虑心智价值,功能价值及心理价值的配比,就是品牌价值配方。
每一个品牌都需要首先定义一个品牌价值配方,这个价值配方左边是功能价值,右边是心理价值,可以是100%功能价值,也可以是100%心理价值,或者是80%功能价值、20%心智价值;或者是40%功能价值,60%心理价值。
大多数产品销售的是功能价值与心理价值的配比,如一台豆浆机,80%卖的是功能价值,20%是心理价值;一个化妆品,50%在销售功能价值,50%在销售心理价值;而一个奢侈品,可能只有10%在销售功能价值,90%在销售心理价值。
客户需求5问,源自于克里斯坦森的Jobs to be done JTBD焦糖布丁理论,是挖掘产品背后消费者动机的理论。
这个理论的核心思想是:顾客购买一件商品,并不是想拥有这件商品,而是想“雇用”这件商品帮他完成一个现实世界中的任务。
即我是谁________,当我在什么环境/场景中,我要完成什么任务______,从而获得哪些收益或缓解哪些痛点(功能利益)_______,这样会让我自己感到哪些(情感利益)_____,或别人能感受到我是怎样的人(社交利益)_______。
Jobs To Be Done 目的不是为了优化现有流程,而是通过发掘用户的期望本质,来创造出新思想和新产品。简单来说,就是描述用户期望的“更好的生活”,精准地描述了一群人在给定情况下想要实现和完成的目标。
产品的四句话来自于经典的行销千万的FABE产品说服法,FABE可以完成产品一次完整地面向消费者的进攻,从而实现销售转化。
心智是人们大脑中构建起来的认知外部现实世界的“快速链接”,它会影响到消费者选择及决策,品牌的工作本质上就是创造了持久的,固化的,长期的优势认知,并将这种认识优势转化成为了一种社会共识。
超竞争时代,品牌崛起有5大关键要素:1)意义深远的核心价值、2)伟大的产品创意、3)一组独一无二的经营活动、4)持续积累的复利效应、5)强势突破的营销战役。
第一,什么是核心价值?核心价值是企业能战胜所有竞争对手的战略级价值点,是品牌下属所有产品的共性价值点。
第二,什么是伟大的产品创意?伟大的产品创意是深挖了客户的需求,发现了客户未被满足的需求,或者说是更好地交付了客户已经被满足的需求,即人无我有,人有我优,人优我特,人特我新,即开创了新品类,强化了新特性,注入了新要素,分化了新品类,并以超级卖点的形式体现,设计一句非买不可的购买理由,驱动消费者大规模购买。
第三,什么是一组独一无二的经营活动?企业唯有建立起一种可长期保持的差异化时,才能胜出竞争对手,它必须向客户交付更大的价值,或者以更低的成本创造出相当的价值,或者两者兼具。
第四,什么是持续积累的复利效应?就是企业每张单页、每张海报、每句话、每次活动半岛官网入口网页版、每次宣传、每次广告都在一个方向上持续积累品牌资产,从量变到质变,从而实现品牌突破。
第五,什么是强势突破的营销战役?就是找到最能取得突破的营销动作,通过兵力原则进行压强,可以是窗口期对消费者心智的饱和度攻击;也可以是战略大单品的突破;也可以是渠道深度分销压强;也可以是终端动销动作的战略压强,总之抓住战略要务,持续增长,从而占领心智。
新10年的品牌,一定是超越了产品之上与消费者的连接,这个连接可以是品质共识、也可以是情绪价值、也可以是情感黏连、也可以是品位相投、也可以是身份认同、也可以是价值观共鸣等。
品牌高于产品,是所有产品共性特征的抽象,同时也是赋能于产品的母体,品牌对于产品具有魔法般的作用,让产品瞬间鲜活起来,赋予产品以灵魂、以生命。
要开发产品,应该先有品牌概念,再开发产品,即先有灵魂,再发展实体,正如乔布斯先推出了“Think Different”非同凡响的品牌理念,再推出ipod、ipad、Macbook、iphone等一系列产品;品牌是方向,是旗帜,在伟大的品牌概念指引下,才能创造伟大的产品。
中国三大品牌战略全案头部企业之一,首创行业领先的品牌引擎化增长体系,10年服务300家企业,帮助60+企业成就行业新冠军